联系我们：多通道信息对接与支持

无论你是玩家需要反馈私服信息问题、举报高风险条目，还是开服团队希望提交传奇私服发布信息，都可以通过以下通道与我们联系。为提高处理效率，请根据事项类型选择对应通道，并在标题或首句中注明关键信息（如条目名称、版本类型、问题类型）。

联系方式一览

工作时间与服务承诺

我们的在线客服工作时间为每日 09:00 至 23:00，全年无休（春节假期可能调整为 10:00–20:00）。邮件通道 7×24 小时接收，工作日优先处理。对于玩家提交的风险举报，我们承诺在 24 小时内完成初步核查，若确认条目存在跑路、虚假宣传、恶意扣费等情形，将在 48 小时内完成下架或风险标记。

对于开服团队提交的传奇私服发布信息，我们承诺在 1 个工作日内完成基础审核，审核结果通过邮件回复。审核通过后，条目通常在 2 小时内上线。若信息不完整（如缺少开区时间、充值比例、客户端下载地址），我们会一次性列出补充清单，避免反复沟通。

服务承诺：不泄露玩家个人信息；不因商业合作改变推荐排序；对每一条有效反馈给予明确处理结论，而非模板化回复。

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责传奇私服推荐条目的准入与信息核验。若你发现某条目的开区时间、版本类型、充值比例与实际不符，请发送邮件至 [email protected]，附上条目链接与截图证据，标题格式建议为【信息纠错】+ 条目名称。

版本评测组

负责实际进服体验与评测撰写。若你是开服方，希望我们对该版本进行实测评测，可通过 [email protected] 提交申请，注明版本类型、开区时间、测试账号（如有）。评测结果无论正面或负面均会如实呈现。

技术运维组

负责站点稳定性与客户端安全检测。若你在下载过程中遇到链接失效、文件损坏、疑似捆绑等问题，请反馈至 [email protected]，注明条目名称与下载通道，我们会重新检测并更新下载信息。

商务合作

涉及品牌合作、内容共建、数据对接等事项，请通过 [email protected] 联系，我们会在 1 个工作日内回复。请注意，本站不接受付费排名、付费删除负面信息等合作形式。

常见问题快速解答

Q1：我想发布自己的传奇私服，需要什么条件？

需提供：服务器名称、版本类型、开区时间（精确到小时）、充值比例说明、客户端下载地址、官方公告页（如有）。信息完整且通过基础核验后即可上线，不收取发布费用。

Q2：为什么我的条目被下架了？

常见原因包括：开区时间连续三次与实际不符、客户端下载地址失效超过 7 天、收到多条玩家有效投诉、存在虚假宣传（如宣称"官方授权"）。可通过 [email protected] 提交申诉。

Q3：玩家反馈后多久能看到处理结果？

风险举报类 24 小时内初核、48 小时内处理；信息纠错类 1–2 个工作日；下载问题类 1 个工作日内重新检测。处理结果会通过邮件回复，同时在条目页面更新状态。

Q4：可以电话联系吗？

目前以邮件与在线客服为主，暂未开放公开电话通道，以避免骚扰与信息泄露。商务合作如需电话沟通，可在邮件中留下联系方式，我们会主动联系。